Revisa nuestra sección de preguntas frecuentes, si aún necesitas ayuda, contáctanos!
Material digital
¿Cómo me llega el material digital?
Al finalizar tu compra recibirás automáticamente un correo con el enlace de descarga. Los materiales gratuitos también requieren completar el proceso de compra (sin costo) para recibirlos. Son sólo 5 descargas, asegúrate de guardar el archivo en tu computadora.
No me llegó el correo, ¿qué hago?
Revisa tu carpeta de spam o promociones y verifica que escribiste bien tu correo. Si después de 30 minutos no lo encuentras, escríbenos a hola@centrointelecta.com con tu número de pedido.
¿En qué formato vienen los materiales?
La mayoría son archivos PDF listos para imprimir en tamaño carta; algunos son presentaciones. El formato se indica en la descripción de cada producto.
¿Puedo compartir o revender el material?
No. Los materiales son para uso personal o de tu aula/consultorio; no está permitido compartirlos, subirlos a internet ni revenderlos.
Por ser productos digitales de entrega inmediata, no hay devoluciones ni cancelaciones.
Libros físicos
¿Cuánto tarda mi envio?
Los envíos tardan aproximadamente de 3 a 7 días hábiles después de confirmado tu pago. Te enviaremos tu número de guía para que puedas rastrearlo.
¿Hacen envíos fuera de México?
Por el momento solo enviamos dentro de México y en Estados Unidos.
¿Puedo comprar varios ejemplares para mi escuela o institución?
Sí. Escríbenos para conocer opciones de compra por volumen (hola@centrointelecta.com)
Otras preguntas
Soy de otro país, ¿cómo sé cuánto voy a pagar?
El cobro se hace en pesos mexicanos y tu banco lo convierte automáticamente a tu moneda al tipo de cambio del día. Puedes consultar el equivalente aproximado en cualquier convertidor de divisas en google.
Los materiales digitales se pueden comprar desde cualquier país.
Facturación
Sí. Envía un correo a hola@centrointelecta.com con tu número de pedido y tu Constancia de Situación Fiscal. Las facturas se emiten únicamente dentro del mes en que realizaste tu compra.
¿Ofrecen asesorías a padres o capacitaciones a escuelas?
Sí. Escríbenos por WhatsApp al 8115166896 o a hola@centrointelecta.com para conocer el proceso y los costos.